BSH Electroménagers, S.A. 23, immeuble Taya Lotissement les Arène, 2-3ème étage 20100 Casablanca (Bosch Home Maroc dans la présente notification), en tant qu’opérateur de ce site web : www.bosch-home.ma Bosch Home Maroc est l’organisme responsable du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs des services d’information de BSH Group.
Nous prenons au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir le respect des règlements relatifs à la protection des données par nous-mêmes et par nos prestataires de services.
Conformément aux règlements applicables sur la protection des données, nous avons fourni les informations ci-dessous sur le type, l’étendue et la finalité de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données obtenues relativement à votre utilisation de BSH Group.

Les données à caractère personnel sont toute information pouvant être utilisée pour découvrir votre identité. Il peut s’agir, par exemple, de votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone. En utilisant des cookies (Partie étendue, 1) qui ne sont pas directement liés à votre identité, des informations peuvent être collectées, par exemple la façon dont vous utilisez BSH Group, peut également constituer des données à caractère personnel. Ces informations sont basées sur une identification assignée à l’utilisateur et donc individualisées, collectées, stockées et évaluées. Les données qui ne sont pas à caractère personnel sont des informations qui sont seulement agrégées, c’est-à-dire regroupées dans des unités plus larges, non configurables, résumées, collectées et évaluées.

Vous pouvez utiliser le Service d’information BSH Group sans divulguer votre identité. Les détails des informations que nous collectons en tant qu’informations standard lorsque vous accédez au Service d’information sont exposés ci-dessous, sous le point « Données du fichier journal du serveur web » et « Profils d’utilisation au moyen de pseudonymes ».
Si vous vous inscrivez pour l’un de nos services personnalisés (par ex. myBosch) ou pour commander un produit (par ex. dans l’E-shop), nous vous demandons votre nom et d’autres informations personnelles, voir le point « Enregistrement sur BSH Group ».
Toutes données à caractère personnel que vous mettez à disposition seront utilisées et traitées par nous, aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies. Les informations fournies via le formulaire de contact, par exemple, sont utilisées par nous afin de traiter votre demande.

Lorsque vous accédez au Service d’information BSH Group, votre navigateur web est techniquement configuré pour transmettre automatiquement les données suivantes (« données du fichier journal ») à notre serveur web, que nous saisissons ensuite dans des fichiers journaux :
• Date d’accès• Date d’accès• Date d’accès
• Heure d’accès
• URL du site web référent
• Fichier consulté
• Volume des données transmises
• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation
• Adresse IP
• Nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet
Il s’agit exclusivement d’informations ne permettant pas de vous identifier. Ces informations sont nécessaires à des fins techniques afin de vous fournir correctement le contenu que vous avez demandé, et leur collecte est un aspect inévitable de l’utilisation des sites web.Ces informations sont nécessaires à des fins techniques afin de vous fournir correctement le contenu que vous avez demandé, et leur collecte est un aspect inévitable de l’utilisation des sites web. Les données de journal sont analysées à des fins purement statistiques afin d’améliorer notre site web et sa technologie sous-jacente

Nous utilisons des cookies et des pixels de traçage pour rassembler les données concernant votre utilisation du Service d’information (et son bulletin d’information) à des fins de publicité et d’étude de marché, et afin d’adapter le Service d’information BSH Group aux besoins de ses utilisateurs. La collecte de ces données d’utilisation et la création d’un profil d’utilisation sont effectuées de manière anonyme, à l’aide d’un ID de cookie.
Nous créons et mémorisons ces profils d’utilisation de façon anonyme et nous ne les associons pas à votre nom ou à toute autre information telle que votre adresse électronique susceptible de révéler votre identité.
Nous récoltons des données d'utilisation et créons des profils d'utilisation à l'aide du service Adobe Analytics d'Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irlande (« Adobe »). Les informations concernant votre utilisation du Service d’information BSH Group sont transférées aux serveurs chez Adobe, où elles sont analysées et nous sont renvoyées en tant que données cumulatives, ce qui révèle les tendances en matière d’utilisation générale du site web.
Vous avez le droit de vous opposer à la collecte de vos données d’utilisation et à la création d’un profil d’utilisation rendu anonyme de ce type (droit de sortie/opt-out). Vous pouvez déclarer votre opposition sur le site web de sortie (opt-out) d’Adobe. Pour le fonctionnement des cookies et les options de sortie (opt-out) dans Adobe Analytics, veuillez consulter la documentation officielle fournie par Adobe à l’adresse URL suivante : http ://www.adobe.com/en/privacy/opt-out.html.
Et / Ou
Pour collecter les données d'utilisation et créer des profils d'utilisateur, nous utilisons le service Google Analytics de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).
Le traitement des données se fait aux États-Unis, un pays hors du champ d'application de la directive 95/46/EC du Parlement européen et du Conseil du 24 octobre 1995 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données (OJ L. 281 p 31). Les informations à propos de votre utilisation du site web de BSH Group seront transmises au serveur Google, analysées et reviendront par la suite vers nous en tant que données cumulatives exprimant les tendances de l'usage général du site.
Vous avez le droit de vous opposer à la collecte de vos données d’utilisation et à la création d’un profil d’utilisation rendu anonyme de ce type (droit de sortie/opt-out). Vous pouvez déclarer votre opposition à ce sujet sur le site web d'opt-out (option de sortie) de Google. Pour le fonctionnement des cookies et les options de sortie (opt-out) dans Google Analytics, veuillez consulter la documentation officielle fournie par Google à l’adresse URL suivante : https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Nous utilisons un autre service fourni par Google Inc., le remarketing. Lorsque vous avez visité nos sites web, nos services en ligne et que vous êtes intéressé par nos offres, vous serez redirigé à travers une publicité ciblée sur les sites du Google Partner Network. L'insertion de publicité se fait à travers l'utilisation de cookies. À l'aide des fichiers texte, votre comportement d'utilisateur peut être analysé lorsque vous visitez le site, puis utilisé pour des recommandations de produits ciblés et une publicité basée sur vos intérêts.
Si vous préférez ne pas recevoir de publicité basée sur vos intérêts, vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies par Google à cette fin, en visitant la page https ://www.google.de/settings/ads/anonymous?sig=ACi0TCj1Uvs5qRC0bvLr7WOt4c8oY-elMwfSYVgU2EZpG4D8YwNLrT_EzmvZZuvrIwFrGrBUkULxujNcTtyVwlEUYThRHo9y7A&hl=en.

Nous travaillons avec une série de prestataires différents pour fournir le Service d’information BSH Group. Sous réserve que nous ayons contraint ces prestataires de services afin qu’ils agissent conformément à nos instructions strictes lors du traitement des données, en tant que services de traitement de données mandatés, conformément aux lois locales sur la protection des données, votre consentement pour que ces parties externes traitent vos données n’est pas nécessaire.
Si, par contre, les dispositions en matière de protection des données nous imposent d’obtenir votre consentement afin de fournir aux prestataires de services des données à caractère personnel relatives aux utilisateurs du Service d’information BSH Group, nous vous en informerons séparément et ne transmettrons pas vos données sans votre consentement préalable.

Lors d’un enregistrement pour utiliser nos services personnalisés, nous collectons certaines données à caractère personnel.Lors d’un enregistrement pour utiliser nos services personnalisés, nous collectons certaines données à caractère personnel. Durant le processus d’enregistrement, par exemple pour myBosch et en boutique, les informations suivantes seront demandées :

Informations obligatoires :
• Titre
• Prénom et nom
• Adresse complète
• Numéro de téléphone
• Adresse électronique
• Mot de passe

Informations facultatives :
• Numéro de téléphone mobile
• Date de naissance
• Réponse à la question « Comment avez-vous entendu parler de Bosch? »
• Octroi du consentement pour recevoir des publicités.

Si vous êtes enregistré, vous pouvez accéder au contenu et aux services que nous offrons uniquement aux utilisateurs enregistrés. Les utilisateurs enregistrés ont également la possibilité de modifier ou de supprimer les données communiqués lors de l’enregistrement, à tout moment. En outre, nous pouvons également fournir tous les détails concernant les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet à tout moment. À votre demande, nous rectifierons ou supprimerons les informations détenues à votre sujet, à moins qu’il n’y ait une période de rétention obligatoire. Pour nous contacter à cette fin, veuillez utiliser les coordonnées fournies à la fin de la présente déclaration de confidentialité des données.

Pour fournir des services rémunérés (tels que des commandes d’achat dans la boutique en ligne (webshop) de fournitures), il est nécessaire que des données supplémentaires nous soient fournies, telles que les données de paiement. Afin de protéger vos données pendant la transmission, nous utilisons actuellement les méthodes de cryptage les plus évoluées (par ex. SSL) via HTTPS.
Il est possible de faire des achats sur la boutique en ligne de fournitures avec et sans enregistrement.

8.1 Achat sans enregistrement

Lors d’un achat dans la boutique en ligne de fournitures sans enregistrement, nous collectons les données suivantes :Lors d’un achat dans la boutique en ligne de fournitures sans enregistrement, nous collectons les données suivantes :
• Titre, prénom, nom, nom de la rue, numéro du domicile, code postal, localité
• Adresse électronique
• Données de facturation (selon celles qui sont communiquées par nous et selon le paiement choisi par l’utilisateur)
La saisie des données supplémentaires suivantes est facultative :
• Numéro de téléphone
• Numéro de téléphone mobile
Nous n’utilisons ces informations que pour traiter la commande et vous contacter en cas de questions.

8.2 Achat avec enregistrement

Si vous vous êtes enregistré (voir point 7.) et souhaitez ensuite faire un achat en tant qu’utilisateur enregistré, nous conservons les données mentionnées aux points 4., 5., 7. et
8,1:
• heure et quantité d'achats effectués en tant qu’utilisateur enregistré (historique des achats effectués).

Lors de la signature d’un abonnement à notre newsletter, les données que vous communiquez seront exclusivement utilisées à cette fin.
Pour un enregistrement effectif, nous demandons votre nom et une adresse électronique valide. Afin de vérifier qu’une demande est faite par le titulaire réel d’une adresse électronique, nous utilisons la méthode « double-opt-in ». À cet effet, nous enregistrons la commande du bulletin d’information, l’envoi d’un e-mail de confirmation et la réception de la réponse demandée par ce biais. Les données seront exclusivement utilisées pour l’envoi des bulletins d’information et ne seront pas partagées avec des tiers.
Le consentement au traitement de vos données à caractère personnel et à leur utilisation ultérieure pour l’envoi de bulletins d’information peut être révoqué à tout moment. Dans chaque bulletin d’information, vous trouverez un lien approprié. Vous pouvez également vous désabonner directement auprès de BSH Group à tout moment ou nous faire part de votre demande via les options de contact correspondantes à la fin du présent document.

Lorsque vous nous contactez par courriel ou par formulaire de contact, les détails que vous communiquez sont mémorisés et utilisés aux fins du traitement de votre demande et pour d’éventuelles questions de suivi.

Les mineurs ne doivent pas nous transmettre de données à caractère personnel sans le consentement de leurs parents ou tuteurs.

Le Service d’information contient des liens vers d’autres sites web. Nous n’avons aucune influence sur la conformité ou la non-conformité des opérateurs de ces sites en ce qui concerne les dispositions relatives à la protection des données.

Veuillez adresser directement toute question sur la protection des données ou demande pour la rectification, le blocage ou la suppression de
vos données à caractère personnel aux personnes de contact spécifiées dans les mentions légales du site.

Le présent avis de protection des données sera modifié, le cas échéant, afin de communiquer toute modification à nos services s’avèrant importante pour la protection des données, par ex. lorsque de nouveaux services sont introduits ou afin de satisfaire aux exigences légales en vigueur.

Pour toute question concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un courriel en utilisant l’adresse électronique suivante :
Mr. Thomas Barth
Directeur de la protection des données personnelles chez BSH Group
Directeur de la sécurité de l'information chez BSH Group
Protection des données et sécurité de l'information
BSH Hausgeräte GmbH
Postfach 830101
D-81701 Munich, Allemagne
E-mail : BSH-Dataprotection-InformationSecurity@bshg.com
La déclaration de confidentialité des données ci-dessus est valide à compter du : 19 février 2015

1. L'analyse

L'analyse désigne le processus de collecte, de traitement et d'analyse des données en vue d'obtenir des informations et de prendre des décisions. Pour nous, il s'agit d'examiner les modèles et les tendances afin de mieux comprendre comment vous utilisez nos produits et services. Ces informations nous permettent de rendre nos produits et services plus conviviaux. Elle nous permet également d'identifier les domaines d'amélioration et d'innovation de nos produits et services. Nos sites web intègrent des plateformes d'analyse (par exemple, Adobe Analytics). Ces plateformes fournissent un code JavaScript qui est ajouté au site web. Ce code interagit avec des cookies ou des technologies similaires pour collecter des données lorsque les utilisateurs interagissent avec notre site web. Lorsque les utilisateurs naviguent sur le site web, le code analytique recueille des données à partir des cookies/pixels. Ces données collectées comprennent des informations sur les pages vues, les clics, le temps passé sur les pages et d'autres paramètres pertinents.

Les plateformes d'analyse agrègent les données collectées, ce qui nous permet de mieux comprendre le comportement des utilisateurs et les performances du site web. Ces données agrégées sont utilisées pour comprendre les caractéristiques démographiques du public, les contenus les plus populaires et les domaines susceptibles d'être améliorés.

2. Marketing et suivi (y compris le re-marketing)

Nous pouvons collecter et utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing pertinentes. Ces communications peuvent inclure des mises à jour de produits, des offres promotionnelles et des bulletins d'information. Vous pouvez facilement gérer vos préférences en matière de communication et vous désabonner si vous le souhaitez.

Nous menons également des activités de marketing numérique, notamment de reciblage. Le reciblage, également connu sous le nom de remarketing, consiste à montrer des publicités ciblées aux utilisateurs qui ont déjà interagi avec notre site web ou notre contenu numérique, mais qui n'ont pas effectué l'action souhaitée, par exemple un achat.

Lorsqu'un utilisateur visite notre site web et effectue des actions spécifiques (par exemple, consulter un produit, ajouter un article au panier), un pixel de suivi ou un cookie est placé sur son appareil. Cela nous permet de montrer des publicités ciblées à ces utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur d'autres sites web ou plateformes de médias sociaux, afin de les encourager à revenir sur notre site web.

Veuillez consulter la section XII pour plus d'informations sur les fournisseurs, y compris des informations sur l'utilisation spécifique et des informations supplémentaires sur les aspects de la protection des données spécifiques au fournisseur.

3. Cookies et technologies similaires

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons utiliser des cookies ou ce que l'on appelle un pixel-code/balise web ainsi que des technologies similaires. Ces technologies nous permettent d'interagir avec votre appareil de navigation de la manière suivante :

- Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans une zone mémoire spéciale de votre navigateur et qui nous permettent de vous identifier lorsque vous visitez à nouveau notre site web.

- Les pixels invisibles sont de minuscules fichiers graphiques contenant un identifiant unique qui nous permet de reconnaître l'activité de l'utilisateur, par exemple le nombre de fois que vous avez visité notre site web.

- Nous pouvons également utiliser des solutions directes côté serveur et des technologies similaires pour mesurer l'utilisation de nos sites web ainsi que la portée de nos publicités.

- Les cookies et autres technologies similaires peuvent être utilisés pour diverses raisons, par exemple pour faire fonctionner le site web ou vous présenter un contenu et des publicités personnalisés.

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web

- Cookies et technologies fonctionnels (nécessaires pour que le site web soit disponible, sécurisé et fonctionne correctement)

- Cookies d'analyse/technologies similaires

- Cookies de marketing/technologies similaires

- Cookies de tiers/technologies similaires

Pour plus d'informations sur les cookies spécifiques et les technologies similaires que nous utilisons sur un site web spécifique, veuillez consulter la bannière/notice relative aux cookies. Nous utiliserons des cookies fonctionnels même si vous refusez d'autres types de cookies, car ceux-ci sont nécessaires à l'utilisation des sites web. Tous les autres cookies ainsi que les technologies similaires ne seront utilisés que si vous acceptez la catégorie de cookies concernée dans la bannière/notice de cookies et vous pouvez modifier ce choix à tout moment.

4. Profilage (sur la base d'une autorisation)

Nous vous offrons la possibilité d'activer le profilage, ce qui nous permet de personnaliser votre expérience et de vous fournir un contenu sur mesure. Nous voulons assurer la transparence et vous donner le contrôle sur la façon dont vos données personnelles sont utilisées. Le profilage implique le traitement automatisé de vos données personnelles afin d'analyser et de prédire vos caractéristiques, vos préférences, votre comportement ou vos intérêts.

En activant le profilage, nous pouvons mieux comprendre vos besoins et vous offrir une expérience plus personnalisée sur la base de ces informations et améliorer votre expérience sur notre site web. Cela inclut la personnalisation des recommandations, la diffusion de publicités ciblées et l'amélioration de nos services en fonction de vos préférences.

Pour créer votre profil, nous pouvons collecter et analyser différents types de données, telles que votre historique de navigation, vos requêtes de recherche, vos informations de localisation et vos données démographiques. Vous trouverez une liste complète des catégories de données que nous utilisons si vous avez accepté le profilage dans la section XIV, située à la fin du présent document. Soyez assuré que nous traitons vos données avec le plus grand soin et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Nos activités de profilage reposent sur votre consentement, que vous pouvez librement donner ou retirer à tout moment. Nous nous appuyons également sur nos intérêts légitimes pour vous offrir une expérience adaptée et pertinente. Vous avez le droit de contrôler vos données et vos préférences en matière de profilage. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver le profilage par l'intermédiaire des paramètres de votre compte ou de vos préférences en matière de confidentialité. En outre, vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données, y compris le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer à tout moment.

Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance à des fins de profilage. Toutefois, nous ne le faisons qu'avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos données lorsqu'elles sont partagées avec ces parties.

Veuillez consulter la section XII pour de plus amples informations sur les fournisseurs, y compris des informations sur l'utilisation spécifique et des informations supplémentaires sur les aspects de la protection des données propres au fournisseur.

5. Traitement des cookies, outils et leurs fournisseurs

Une fois que vous avez choisi les cookies que vous acceptez/déclinez, vous pouvez toujours revoir les paramètres de confidentialité dans la bannière/notification de cookies en cliquant sur la coche située en bas à gauche de notre site web et adapter les changements. Vous pouvez également supprimer manuellement les cookies installés via les paramètres correspondants de votre navigateur.

Vous trouverez une liste complète des outils de marketing et d'analyse que nous utilisons dans la section XII, à la fin du présent document. Cette section fournit non seulement les noms des outils, mais décrit également le type de traitement des données effectué par chaque outil ou fournisseur respectif.

6. Base juridique du traitement des données

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de pixels et de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil final utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement à cet effet. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, de la manière décrite dans la section "Traitement des cookies" ci-dessus. Vous pouvez également utiliser la page de désactivation pour les consommateurs de l'UE à l'adresse suivante : http://www.aboutads.info/choices ou http://www.youronlinechoices.eu/.

Nous basons les opérations de traitement des données susmentionnées dans les régions couvertes par le GDPR sur :

a) votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a) du GDPR :

- Cookies pour l'enregistrement du comportement d'utilisation

- Analyse web et marketing par le biais de cookies et/ou de technologies similaires.

- Profilage

b) une autorisation légale conformément à l'art. 6 para. 1 lit. b) GDPR :

- Enregistrement sur notre site web

- Enregistrement de confort (Social Sign-On Option)

c) une autorisation légale conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f) GDPR :

- Cookies techniques, qui sont nécessaires à la fourniture du site web

- Assistants numériques interactifs

- les données techniques nécessaires à la présentation du site web (par exemple, les réseaux de diffusion de contenu, les fonctions de sécurité)

- Fonctions supplémentaires du site web (par exemple, vidéos de produits)

- données de connexion

- Cookies de session et cookies persistants pour les fonctions de confort

Liste des fournisseurs tiers et de leur utilisation

- Facebook et Instagram, y compris WhatsApp et Facebook messenger, sont fournis par les entités suivantes :

o pour les pays de la région européenne : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5, Irlande.

o pour les autres pays : Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ;

http://www.facebook.com/policy.php ;

https://help.instagram.com/519522125107875

Meta fournit les services suivants

o en tant que fournisseur de médias sociaux

o en tant que fournisseur de médias sociaux ; o en tant que fournisseur de fonctionnalités de chat via WhatsApp et Facebook Messenger

o Facebook Pixels et Custom Audiences, où Pour Facebook Pixels et Custom Audiences, Facebook traite vos données sous une responsabilité conjointe avec nous, conformément au contrat que nous avons conclu avec Facebook sur notre responsabilité conjointe. Nous n'avons pas accès à vos données de suivi individuelles traitées par Facebook, car Facebook ne nous fournit que des données agrégées. Nous pouvons partager ces données agrégées avec des tiers, par exemple des partenaires de coopération à des fins de marketing :

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

o Vous pouvez trouver des informations sur les publicités et les pixels Facebook en cliquant sur les liens suivants :

https://www.facebook.com/policy et https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

o Pour empêcher définitivement la collecte des données d'utilisation, veuillez utiliser le lien suivant :

https://www.facebook.com/policies/cookies/

En tant qu'utilisateur enregistré de Facebook, vous pouvez également définir les types de publicités qui vous sont présentées dans Facebook, en utilisant le lien suivant :

https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- X Corp, anciennement Twitter, en tant que fournisseur de médias sociaux, est fourni par les entités suivantes :

o pour les pays de l'Union européenne, de l'AELE ou du Royaume-Uni : Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 IRELAND et

o pour tous les autres pays : X Corp.

1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA ; https://twitter.com/privacy.

- Pinterest en tant qu'outil de marketing en ligne est fourni comme suit :

Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy. L'étiquette Pinterest nous aide à analyser l'utilisation de notre site web et à suivre l'efficacité de nos campagnes publicitaires (suivi des conversions). Nous utilisons également l'étiquette Pinterest pour créer des audiences et vous montrer des publicités personnalisées basées sur votre intérêt pour nos produits (reciblage). À cette fin, Pinterest Europe traite les données, que le service recueille à partir de pixels, de cookies et de technologies similaires sur notre site Web.

Si vous avez un compte Pinterest et que vous avez autorisé Pinterest Europe à le faire dans les paramètres de confidentialité de votre compte, Pinterest Europe peut également relier les informations collectées sur votre visite chez nous à votre compte Pinterest et les utiliser pour vous montrer les publicités ciblées. Vous pouvez consulter et modifier à tout moment les paramètres de confidentialité, en particulier pour la personnalisation, dans votre compte Pinterest. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://help.pinterest.com/en/article/edit-personalization-settings.

Si vous n'avez pas accepté l'utilisation de l'étiquette Pinterest, Pinterest Europe ne vous montrera que des publicités générales de Pinterest qui n'ont pas été créées sur la base des données collectées à votre sujet.

Cette collecte et cette transmission de données d'activité dans le cadre de l'étiquette Pinterest sont effectuées par nous et Pinterest Europe en tant que responsables conjoints du traitement au sens de l'article 26 du RGPD. Nous avons conclu un accord avec Pinterest Europe concernant ce traitement en tant que responsables conjoints du traitement. Cet accord définit la répartition entre nous et Pinterest Europe des obligations en vertu de la loi sur la protection des données. Dans cet accord, nous et Pinterest Europe avons convenu, entre autres, que nous sommes responsables de vous fournir, conformément aux articles 13 et 14 du GDPR, toutes les informations sur notre traitement conjoint de vos données personnelles et que Pinterest Europe est responsable de faciliter l'exercice des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du GDPR. Vous trouverez plus d'informations sur cet accord ci-dessous.

Responsabilités de Pinterest Europe et de nous-mêmes en vertu de l'accord de contrôle conjoint

Pinterest Europe est responsable en tant que seul responsable du traitement des données d'activité suite à leur transmission. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont Pinterest Europe traite les données à caractère personnel, y compris la base juridique sur laquelle Pinterest Europe s'appuie et les moyens d'exercer les droits des personnes concernées à l'encontre de Pinterest Europe, dans la politique de confidentialité de Pinterest Europe à l'adresse suivante

o https://policy.pinterest.com/privacy-policy#section-residents-of-the-eea

o En outre, vous pouvez en savoir plus sur l'étiquette Pinterest à l'adresse suivante

https://help.pinterest.com/en/business/article/pinterest-tag-parameters-and-cookies.

- Adobe fournit plusieurs services qui sont utilisés ou peuvent être utilisés via nos sites web. Ces services sont fournis par Adobe Systems Software Ireland Ltd, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irlande ("Adobe"). Vous trouverez des informations supplémentaires sur le fonctionnement des cookies d'Adobe Analytics et sur l'option de refus en cliquant sur le lien suivant : http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

Nous utilisons les services suivants :

- pour l'analyse web, nous utilisons Adobe Audience Manager et Adobe Tracking faisant partie d'Adobe Marketing Cloud : Les informations relatives à votre utilisation de notre site web sont transférées aux serveurs d'Adobe, analysées et nous sont uniquement renvoyées sous forme de données cumulées. Ces données nous permettent d'identifier des tendances dans la manière dont le site web est généralement utilisé. Nous n'associons pas les profils d'utilisation qui en résultent à votre nom ou à tout autre détail susceptible de révéler votre identité, tel que votre adresse électronique. Les données d'utilisation sont stockées par le service utilisé pour une durée maximale de 37 mois à compter de la date à laquelle elles ont été collectées.

- pour les tests A/B, nous utilisons Adobe Test & Target : Adobe Test & Target fonctionne sur la base de tests A/B. Cela signifie que la personne qui utilise notre site web se voit présenter une version différente de la version originale (par exemple, avec un design et un contenu modifiés). La comparaison des deux versions nous permet de savoir quelle version de notre site web est préférée par les utilisateurs. Lorsque Adobe Test & Target est utilisé, les seules informations vous concernant qui sont traitées ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier. L'anonymisation IP est également activée, ce qui signifie que votre adresse IP est raccourcie avant qu'Adobe Test & Target ne procède à un traitement ultérieur. Nous n'associons pas les profils d'utilisation qui en résultent à votre nom ou à toute autre information susceptible de révéler votre identité, telle que votre adresse électronique. Les données d'utilisation sont stockées par le service utilisé pour une durée maximale de 37 mois à compter de la date à laquelle elles ont été collectées. Vous pouvez également utiliser le lien suivant si vous souhaitez empêcher la collecte de vos données d'utilisation : http://bsh.tt.omtrdc.net/optout.

- Google fournit plusieurs services qui sont utilisés ou peuvent être utilisés via nos sites web. Ces services sont fournis par l'intermédiaire de plusieurs marques ou outils, que nous décrivons plus en détail ci-dessous. En général, ces services sont fournis par les entités suivantes :

o pour les pays de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE) et la Suisse : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

o pour les autres pays, y compris le Royaume-Uni : Google LLC (anciennement Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Vous trouverez des informations générales sur le traitement des données personnelles lors de l'utilisation des outils Google en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy. Désactivation : pour empêcher définitivement la collecte des données d'utilisation, Google propose un plugin pour différents navigateurs Internet : http://www.google.com/settings/ads/plugin. Pour désactiver uniquement les annonces basées sur les centres d'intérêt, vous pouvez bloquer l'utilisation de cookies de tiers ou de cookies du domaine "www.googleadservices.com" ou désactiver les annonces basées sur les centres d'intérêt en utilisant le lien suivant : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB.

Nous utilisons les outils Google suivants de la manière suivante :

- YouTube pour la présentation de vidéos sur nos sites web. Si vous refusez l'utilisation de cookies via la bannière de cookies, il se peut que vous soyez invité à donner votre consentement séparément avant l'affichage de ces vidéos sur notre site web. Ce n'est que si vous avez donné votre consentement que tout transfert de données éventuel commencera.

- YouTube en tant que fournisseur de médias sociaux, lorsque nous présentons des vidéos sur différentes chaînes YouTube. Veuillez consulter les informations relatives à la protection de la vie privée mentionnées ci-dessus lorsque vous utilisez ces chaînes.

- Google reCAPTCHA : Afin de protéger vos interactions sur le site web, telles que les connexions ou les enregistrements, il effectue des évaluations de risque sur les utilisateurs du site web, nous utilisons Google reCAPTCHA à ces fins. Ces évaluations utilisent des cookies et collectent des informations personnelles. Toutefois, Google ne peut installer des cookies et utiliser des informations personnelles qu'avec l'accord préalable de l'utilisateur, qui peut être donné via la couche de cookies.

- Google Maps en tant que service de localisation et de cartographie. Seules les données que vous fournissez dans le cadre de l'utilisation de ce service sont utilisées. Un emplacement proche est utilisé pour montrer, par exemple, les partenaires proches de votre emplacement ou vérifier le code postal pour les demandes de service.

- La technologie Google GA4 est utilisée par nous (uniquement si vous avez donné votre accord pour les cookies), pour mettre en œuvre le suivi côté serveur en tant que technologie similaire aux cookies. En utilisant cet outil, nous n'envoyons pas de données d'utilisation ou de données similaires à Google, mais nous utilisons l'outil pour envoyer des informations sur l'utilisation du site web à nos serveurs. Ces données sont traitées par nos soins et ne permettent pas de vous identifier ou d'identifier l'appareil à partir duquel vous utilisez le site web ou le service.

- Google Tag Manager (GTM) est un outil que nous utilisons pour gérer et déployer des balises marketing sur les sites web sans modifier le code. Les balises comprennent des codes d'analyse et de suivi qui permettent d'obtenir des informations sur les performances du site web et le comportement des utilisateurs. Bien que le GTM lui-même ne crée pas de cookies, les balises déployées par son intermédiaire peuvent utiliser des cookies à des fins de suivi.

- Annonces Google et Remarketing

Nous utilisons les outils de marketing en ligne de Google sous notre propre responsabilité. Les cookies utilisés dans le cadre de ce service perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. Google se contente de nous fournir des évaluations statistiques. Google traite vos données conformément à sa politique d'utilisation des données.

Opt-out : pour empêcher définitivement la collecte des données d'utilisation, Google propose un plugin pour différents navigateurs Internet : http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Pour désactiver les annonces basées sur les centres d'intérêt, vous pouvez bloquer l'utilisation de cookies de tiers ou de cookies du domaine "www.googleadservices.com" ou désactiver les annonces basées sur les centres d'intérêt en utilisant ce lien à l'adresse suivante

https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en_GB

Les annonces basées sur les centres d'intérêt peuvent également être désactivées via le lien http://www.aboutads.info/choices si le fournisseur a adhéré à la campagne d'autorégulation "About Ads".

- Serveur publicitaire Google

Nous utilisons l'outil de marketing en ligne (anciennement DoubleClick) de Google. Les données d'utilisation seront supprimées 540 jours après leur collecte. Pour plus d'informations sur DoubleClick, veuillez consulter les sites suivants

https://support.google.com/admanager/answer/6022000?hl=en,

Nous utilisons les outils de marketing en ligne de Google sous notre propre responsabilité. À cette fin, nous avons conclu avec Google un accord sur la protection des données selon lequel les données de nos clients ne peuvent être traitées que sur la base de nos instructions, ne peuvent être transmises à des tiers et doivent être suffisamment protégées sur le plan technique.

- Medallia Experience Orchestration est une plateforme de (re)marketing en ligne fournie par Medallia, Inc. 6220 Stoneridge Mall Rd, Floor 2, Pleasanton, CA 9458, USA. Nous utilisons ce service pour notre site web en tant qu'outil de marketing afin d'afficher des informations personnalisées sur nos sites web, ainsi que sur les sites web d'autres fournisseurs, à propos de nos produits qui ont pu vous intéresser lorsque vous avez utilisé notre site web. Medallia nous fournit des analyses statistiques à cette fin. Ce service nous fournit également des profils d'utilisation (données) inter-appareils et inter-contextes pour nous aider à mieux connaître les utilisateurs de notre site web. Nous n'utilisons pas ces données pour vous identifier personnellement.

Medallia traite ces données en notre nom dans le cadre d'un accord de protection des données, dans lequel nous avons convenu que les données de nos clients ne peuvent être traitées que sur nos instructions, qu'elles ne peuvent être transmises à des tiers et qu'elles doivent être suffisamment protégées sur le plan technique. Pour obtenir des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, consultez notre centre de préférences pour le consentement aux cookies. Ces préférences peuvent être mises à jour à tout moment et vous pouvez également désactiver le suivi en faisant un nouveau choix en modifiant votre choix à cet endroit. La plupart des navigateurs internet sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Ces paramètres peuvent être modifiés pour accepter sélectivement les cookies, les bloquer ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés à votre appareil. Vous pouvez également vous référer à la documentation de votre navigateur ou visiter le site www.allaboutcookies.org pour gérer les cookies. Des informations supplémentaires sur Medallia et son traitement des données peuvent être trouvées avec le lien suivant : https://www.medallia.com/privacy-policy/.

- ChannelSight pour le suivi des conversions, le fournisseur du service est ChannelSight Ltd, Suite 3, Anglesea House, Carysfort Ave, Blackrock, Co. Dublin, Irlande (www.channelsight.com). Vous pouvez acheter un grand nombre de nos produits directement via les hyperliens correspondants (par exemple, un bouton "Acheter en ligne") vers les magasins en ligne des revendeurs coopérants (par exemple, la fonction "Visiter le magasin du détaillant"). Si vous suivez l'hyperlien correspondant jusqu'à la page du produit choisi dans la boutique en ligne du revendeur, nous utilisons un code JavaScript et des cookies (c'est-à-dire le suivi des conversions) pour enregistrer le fait que vous avez cliqué sur l'hyperlien et pour savoir si vous achetez ou non le produit dans la boutique en ligne du revendeur. Les données d'utilisation ainsi collectées sont utilisées pour mesurer l'attractivité de la fonction "Visiter la boutique du détaillant" et, le cas échéant, à des fins de règlement des commissions avec la boutique en ligne du détaillant (c'est-à-dire le marketing d'affiliation). Parfois, les boutiques en ligne des distributeurs nous versent une commission lorsque nous réussissons à rediriger des acheteurs potentiels et des clients vers elles. Les informations relatives à votre utilisation de la fonction "Aller sur le site web du revendeur" sont transmises aux serveurs de ChannelSight, analysées et renvoyées, pour nous permettre d'évaluer les tendances relatives à l'utilisation de la fonction "Visiter le magasin du revendeur". Veuillez noter que le suivi susmentionné est directement lié à la fonction "Visiter le magasin du détaillant", où nous vous informerons directement de l'utilisation prévue des données. En utilisant le bouton "Visiter la boutique du détaillant" sur notre site Web, vous donnez votre accord pour l'enregistrement inter-site de votre utilisation du site Web et l'analyse par nous aux fins indiquées, et en particulier pour la collecte de données associée par ChannelSight et le détaillant, ainsi que le transfert de données de ChannelSight et du détaillant à nous. Les données d'utilisation sont supprimées une fois qu'elles ne sont plus nécessaires pour le règlement et l'analyse des commissions.

Opt-out : Pour empêcher la collecte des données d'utilisation via ChannelSight, veuillez utiliser le site Web d'opt-out de ChannelSight avec le lien suivant :

https://www.channelsight.com/privacypolicy/

- Nous utilisons Mouseflow pour améliorer notre site web et les services qu'il propose. Mouseflow est fourni par Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark. Sur nos sites web, nous enregistrons les mouvements de souris et les clics d'utilisateurs sélectionnés au hasard, tandis que votre adresse IP est anonymisée. Nous n'associons pas les profils d'utilisation qui en résultent à votre nom ou à tout autre détail susceptible de révéler votre identité, tel que votre adresse électronique. Les données d'utilisation sont supprimées trois mois après la date de leur collecte. Refus : Veuillez utiliser le site Web de désactivation de Mouseflow via le lien suivant si vous souhaitez empêcher la collecte de ces données d'utilisation : https://mouseflow.com/opt-out/

[Facebook]
BSH Group utilise les plug-ins sociaux (« plug-ins ») provenant du réseau social Facebook.com, qui est géré par Facebook Inc., Palo Alto, CA, États-Unis (« Facebook »). Les plug-ins sont identifiés avec le logo Facebook ou le suffixe « Facebook », « j'aime », ou « partager ».
Si vous visitez une page sur notre site web contenant ces plug-ins, ils sont initialement désactivés. Les plug-ins ne sont pas activés tant que vous n’aurez pas cliqué sur le bouton prévu à cet effet. En activant les plug-ins, vous établissez la connexion avec Facebook et exprimez votre consentement à la transmission des données à Facebook. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut associer la visite à votre compte Facebook. Si vous appuyez sur le bouton correspondant, les informations correspondantes sont transmises directement à Facebook par votre navigateur et y sont stockées.
Pour les informations sur la portée et la finalité de la collecte des données, le traitement ultérieur et l’utilisation de vos données par Facebook, vos droits et les paramètres que vous pouvez configurer pour protéger votre vie privée, veuillez consulter l’Avis relatif à la protection des données de Facebook.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données à votre sujet via notre site web, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site.

[Google+]
BSH Group utilise les plug-ins sociaux (« plug-ins ») provenant du réseau social plus.google.com, exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Les plug-ins sont identifiés avec le logo Google+ ou le suffixe « Google+ » ou « Google plus » ou « +1 ».
Si vous visitez une page sur notre site web contenant ces plug-ins, ils sont initialement désactivés. Les plug-ins ne sont pas activés tant que vous n’aurez pas cliqué sur le bouton prévu à cet effet. En activant les plug-ins, vous établissez la connexion avec Google et exprimez votre consentement à la transmission des données à Google. Si vous êtes connecté à Google+, Google peut associer la visite à votre compte Google+. Si vous appuyez sur le bouton correspondant, les informations correspondantes sont transmises directement à Google par votre navigateur et y sont stockées.
Pour les informations sur la portée et la finalité de la collecte des données, le traitement ultérieur et l’utilisation de vos données par Google+, vos droits et les paramètres que vous pouvez configurer pour protéger votre vie privée, veuillez consulter l’Avis relatif à la protection des données de Google.
Si vous ne souhaitez pas que Google collecte des données à votre sujet via notre site web, vous devez vous déconnecter de Google+ avant de visiter notre site.

[YouTube]
BSH Group utilise la plateforme vidéo YouTube exploitée par YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 États-Unis. YouTube est une plateforme qui permet la lecture de fichiers audio et vidéo.
Lorsque vous chargez une page sur notre site web, le lecteur intégré de YouTube établit une connexion à YouTube afin d’assurer la transmission technique du fichier vidéo ou audio. Lorsque la connexion à YouTube est établie, les données sont transférées à YouTube.
Pour les informations sur la portée et la finalité de la collecte des données, le traitement ultérieur et l’utilisation de vos données par YouTube, vos droits et les paramètres que vous pouvez configurer pour protéger votre vie privée, veuillez consulter l’Avis relatif à la protection des données de YouTube.

[Twitter]
BSH Group utilise les plug-ins sociaux (« plug-ins ») provenant du réseau social Twitter, qui est exploité par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis (« Twitter »). Les plug-ins sont identifiés avec le logo Twitter ou le suffixe « tweet ».
Si vous visitez une page sur notre site web contenant ces plug-ins, ils sont initialement désactivés. Les plug-ins ne sont pas activés tant que vous n’aurez pas cliqué sur le bouton prévu à cet effet. En activant les plug-ins, vous établissez la connexion avec Twitter et exprimez votre consentement à la transmission des données à Twitter. Si vous êtes connecté à Twitter, Twitter peut associer la visite à votre compte Twitter. Si vous appuyez sur le bouton correspondant, les informations correspondantes sont transmises directement à Twitter par votre navigateur et y sont stockées.
Pour les informations sur la portée et la finalité de la collecte des données, le traitement ultérieur et l’utilisation de vos données par Twitter, vos droits et les paramètres que vous pouvez configurer pour protéger votre vie privée, veuillez consulter l’Avis relatif à la protection des données de Twitter.

Outil de Web analytique : MouseflowAfin de nous aider à concevoir notre site Web de manière appropriée, nous pouvons collecter les données d’utilisation concernant votre visite sur notre site Web, à l’aide de cookies d’analyse et d’autres technologies. Dans le cadre de cette procédure, nous enregistrons les clics et les mouvements de la souris d’utilisateurs de notre site Web, sélectionnés au hasard. Votre adresse IP est systématiquement rendue anonyme. Le log ainsi obtenu de votre utilisation de notre site Web est analysé de manière aléatoire afin de nous permettre d’en déduire d’éventuelles améliorations pour notre site Web.

Nous faisons appel au prestataire de services Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark afin de collecter ces données d’utilisation. Nous n’associons pas le profil d’utilisation ainsi obtenu à votre nom ni à aucune autre information susceptible de révéler votre identité, telle que votre adresse e-mail. Nous sommes autorisés à traiter les données dans ce contexte avec votre consentement (article 6(1a) du Règlement (UE) 2016/679). Les données d’utilisation sont supprimées trois mois après la date à laquelle elles ont été collectées.

- Medallia Experience Orchestration Services

Notice interne:

Medallia ne peut être actif que si l'utilisateur a donné son consentement au suivi via l'opt-in dans la couche de cookies ! En outre, pour se désengager, veuillez établir un lien avec la couche initiale de cookies via la préférence de consentement correspondant à votre pays et à votre langue.

Préférence

• Je clique sur la préférence : La couche initiale de cookies se charge à nouveau. Cette fonction doit être insérée par le biais de la gestion de contenu. Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies qui sont utilisés, si Medallia Experience Orchestration est activé. Ils sont regroupés en quatre catégories spécifiques.

Nom du cookie: _one_randomid
EXPIRATION: 2 ans
Explication Description: ONE est utilisé pour fournir aux individus des informations qui peuvent être adaptées à leur utilisation d'un site Web. Cette personnalisation est unique pour chaque individu et les informations recueillies sur leur utilisation ne sont pas partagées avec des tiers. Cookie de première partie déposé au nom de votre organisation. Ce cookie contient un identifiant universel unique (UUID) du visiteur actuel. Le ONE Tag renverra le contenu de cette valeur à ONE à chaque demande.

Nom du cookie: _one_svr_randomid
EXPIRATION: 2 ans
Explication Description: ONE est utilisé pour fournir aux individus des informations qui peuvent être adaptées à leur utilisation d'un groupe de sites Web. Cette personnalisation est unique pour chaque individu et les informations recueillies sur leur utilisation ne sont pas partagées avec des tiers. Cookie tiers qui contient les mêmes valeurs que le cookie _one, mais qui est utilisé pour transférer automatiquement l'identité entre les domaines web lorsque le navigateur du visiteur autorise les cookies tiers. Cela permet une compréhension plus transparente et cohérente du client sur l'ensemble du domaine d'une marque.

Refus : si vous souhaitez interdire la collecte de ces données d’utilisation, veuillez utiliser le site Web de Mouseflow prévu à cet effet par le biais du lien suivant : https://mouseflow.de/opt-out.

Services Medallia Experience Orchestration

Ce site Web utilise la plate-forme d'expérience logicielle en tant que service et les services en ligne connexes "Medallia Experience Orchestration" (le "service") fournis par Medallia, Inc. 6220 Stoneridge Mall Rd, 2e étage, Pleasanton, CA 9458, USA.

Nous utilisons ce service pour notre site web en tant qu'outil de marketing pour vous afficher des informations personnalisées sur nos sites web, ainsi que sur les sites web d'autres fournisseurs, concernant nos produits qui ont pu vous intéresser lors de l'utilisation de notre site web. Medallia nous fournit des analyses statistiques à cette fin.

Ce service nous fournit également des profils d'utilisation (données) inter-appareils et inter-contextes pour nous aider à mieux connaître les utilisateurs de notre site web. Medallia traite ces données pour notre compte dans le cadre d'un accord de protection des données, dans lequel nous avons convenu que les données de nos clients ne peuvent être traitées que sur nos instructions, ne peuvent être transmises à des tiers et doivent être suffisamment protégées techniquement. Vous trouverez des informations à ce sujet en cliquant sur le lien suivant : https://www.medallia.com/privacy-policy/. Nous n'utilisons pas ces données pour vous identifier personnellement.

Pour obtenir des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, reportez-vous à notre centre de préférences pour le consentement aux cookies. Ces préférences peuvent être mises à jour à tout moment et vous pouvez également désactiver le suivi en faisant un nouveau choix en modifiant votre choix à cet endroit.

La plupart des navigateurs Internet sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Ces paramètres peuvent être modifiés pour accepter sélectivement, bloquer les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés à votre appareil. Vous pouvez également consulter la documentation de votre navigateur ou visiter le site www.allaboutcookies.org pour connaître les moyens de gérer les cookies.